Elektrik fiyatlarına peş peşe gelen ağır ve şok zamlar, ana dağıtıcı firmaların ek fiyat artırımları özellikle kış mevsiminden önce tüketicileri kapkara düşündürüyor.
Ancak tüketiciler artık eskiden olduğu gibi devletin belirlediği fiyatlardan elektrik kullanmak zorunda değil, zira artık 20 milyona yakın sayıdaki tüketici, cep telefonu operatörü değiştirir gibi elektrik tedarikçisi değiştirip daha ucuz fiyatlarda elektrik kullanabiliyor.
Daha önceki dönemlerde de uygulamada olan ve serbest tüketici uygulaması adı verilen süreç, çeşitli zorluklardan dolayı tüm tüketicilerin daha uygun fiyatlı elektriğe ulaşabilmesine olanak sağlamıyordu.
Islak imzalı sözleşme zorunlu değil
Elektrik tarifeleri karşılaştırma ve tedarikçi değiştirme internet sitesi EnCazip'in verilerine göre, serbest tüketici uygulamasına geçişte yaşanan problemlerin başında zorunlu tutulan ıslak imzalı sözleşmeler geliyordu.
Sözleşmelerin ıslak imza sürecinin uzun sürmesi ve evrak bürokrasisi, tüketicinin elektrik tedarikçisi değiştirme işleminden vazgeçmesine ve potansiyel tasarrufları kaybetmesine neden oluyordu.
Zorlu sürece rağmen tedarikçi değiştirebilenler için ise evrak takibi sürecinde ortaya çıkan maliyetler, tasarruf tutarlarının düşük kalmasına sebep oluyordu. Hem zaman hem de para kaybettiren bu uygulama nedeniyle çoğu kullanıcı bu hakkını kullanamıyordu.
İlgili mevzuatın güncellenmesiyle birlikte mesafeli satış sözleşmeleri ile internet üzerinden veya çağrı merkezlerinden elektrik tedarikçisi değiştirmek mümkün hale getirildi.
Daha önce başvuru başına 70 TL'ye varan ve kargo şirketlerine ödenen evrak takip maliyetlerin önüne geçen, evrak bürokrasisini bitiren mesafeli satış sözleşmeleriyle tasarruf etmek kolaylaştığı gibi düşen maliyetler de tüketicilere ek tasarruf olarak yansıyor.
Böylece çok daha fazla sayıda tüketici kolayca elektrik tedarikçisini değiştirebilirken, evrak takibi maliyetlerinin de ortadan kalkmasıyla tüketiciler çok daha fazla tasarruf edebiliyor.
Sözleşmeden ücretsiz cayma hakkı var
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) 2019 yılı düzenlemesiyle birlikte 1600 kilovat/saat olarak belirlenen ve aylık yaklaşık 68 TL'ye denk gelen serbest tüketici limitiyle kullanıcılar tedarikçi değiştirebiliyor.
Tedarikçi değiştirerek de faturalarda yüzde 20'ye kadar tasarruf sağlanabiliyor. Online sözleşmelerle tüketicilere şeffaflık getiren bu düzenleme ile tedarikçiler tarife koşullarını tüketicilere açıkça göstermek ve kabul ettirmek zorunda.
Ayrıca tüketicilere 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı sunulurken, gizli şartlar ve ücretlerin de önüne geçiliyor. Böylelikle tedarikçiler de gereğinden fazla hiçbir bedeli tüketicilerden tahsil edemiyor.
EnCazip'in kurucusu Çağada Kırım, mesafeli satış sözleşmeleri kullanarak tedarikçi değişimi ile ilgili olarak "2019 yılında belki de en çok konuşulan konu olası elektrik zamları oldu. Ancak tüketiciler fiyatlara zam gelse dahi elektrik tedarikçilerini değiştirip tasarruf etme şansına sahip" şeklinde konuştu.
